云考点网校退款纠纷

网友保保_aaHZUkVC 2025-07-18

审核中

2025.3.18在微信小程序上购买了云考点2025年注册会计师课程，在课程没开通前申请退款，他们拒绝退款。我的要求合情合理，第一，课程没开通，我也没学，第二，在课程正式开通前申请的退款，也没有给网校造成任何损失，凭什么不给我退！？严重侵犯了我的权益！我的诉求，就是退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 00:18:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-18 00:14:17

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3788元

投诉编号：

99174978

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