贷款存在虚假宣传且提前还款收取高额违约金

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我于2024年9月6日贷款5万元购买车说是有优惠,分期五年月供1089.34目前已还了10期10893.4,7月2日联系上汽金融提前还款结清,本金43331.66,利息130.17,违约金高达7979.3,对方公司目前一直以提前还款需要给36期总利息算违约金,工作人员拖延我半个月踢皮球式拖延拒绝调解减免,漠视消费者权益,当时办理贷款的时候工作人员没有说明违约金的事项,给我签的合同都是平板电子签字,没有给我看条款,已经还了十个月的利息,想提前还款的时候发现还需要高额违约金,存在虚假宣传,未告知消费者知情权,不认可一次性结清还需要收取高额违约金,投诉诉求 1.取消不合理违约金 2.允许立即提前还款:按合理标准(如1个月利息)收取费用后结清贷款; 3.彻查违规行为:对上汽金融与4S店合作中的诱导贷款、隐瞒条款等行为进行调查。买车的时候说贷款有优惠,比全款更便宜,让我贷款,现在还款时才知道利息并不低,因为是第一次贷款啥也不懂,贷的时候才知道还有笔贷款是精品贷100元,也不知道利息多少,现在还款困难重重很影响我的家庭生活,希望平台能予以处理

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