首汽约车违规判罚司机责任

网友保保_16446fcf 2025-07-18

处理中

7月16日在九台接到九台区域内的网约车订单，运管规定在九台只能接回城订单，不允许在九台区内运营，否则按未取得营运资格处罚（罚款五千）车队已经有人被罚了，因此取消订单，平台不分缘由判罚司机责任，罚款二十并扣罚服务分

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-19 08:00:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 17:51:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-18 16:54:25

投诉信息

首汽约车

投诉问题：

处理时效慢霸王条款

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99178851

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