嗨皮打水充值后无法退款

网友保保_yi5uVYOg 2025-07-18

处理中

我于2025年7月18日在嗨皮打水平台充值20元打水，只有充值对应金额，才能打水。事后因本人由于不常住这，此后不会再用该平台，想退回卡里余额，但商家却不让退，没有一点服务态度！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-19 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 18:45:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-18 18:33:34

投诉信息

嗨皮打水

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

18.99元

投诉编号：

99179534

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