外卖食品发现毛发及食材不符
网友保保_mpPYZYzy
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我在7月16号下单，外卖打开后发现香肠有毛发，还是短毛发，这种情况发给商家，商家没有回复，第二商家食品发送与实不符商店页面是白色竹笋给的是绿色莴笋
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2025年7月16日，本人在闪购平台购买（商品标题）金额为27.98元。2025年7月16日，收到该商品。
本人在食用过程中发现商品出现短毛发，在检查食物种类过程中发现商品链接详情页不符，严重违反食安全品法。发生此情况后第一时间联系商家要求退一赔十。根据《食品安全法》第一百四十八条规定：消费者因不符合食品安全标准受到损害的，可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。作为消费者，本人有权合理合法维护自身权益，诉求是退还购买金额，并且支付1000元赔偿
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