招集令平台违规收取高额担保费
网友保保_ajCku7Ej
已完结
我于2024年8月24日、8月25日和12月2日分别从该平台申请了3笔借款，该两笔借款产生了3笔分三期的高额不合法担保费，每月分别扣除413.29、165.32和150.90元的高额担保费，三期合计扣取2188.53元的高额担保费，借款出现了利息以外的额外担保费，这就相当于变相砍头息。我已单独联系过该平台客服，该平台态度强硬，拒不协商处理，利息加该部分砍头息，利率已超过36%，有扣款记录为凭证，我国《民法典》明确规定，借款年利率不得超过36%，该标准适用于利息、担保费、手续费等所有与借款相关的费用。我的诉求是退还该部分不合法的担保费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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