未享受服务却被扣费，要求退款
网友保保_3e219a8a
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我于2025年3月15日，在支付宝与该公司签订合同，分十二期付款，每期277.5元，在2025年4月17日缴纳了第一期费用，但是到2025年7月19日为止，我未在该企业上过一节正式课程，仅仅观看了六节课前准备课程，时长加起来不足一小时，现在我要求与该机构解除合同，该机构提出让我支付两节正式课程的费用外加违约金，但是我并没有享受过我应得的服务，我认为该机构乱收我的钱，侵害了我的消费者权益。这个机构的老师说我享受先学后付的权利，但是到目前为止我都没有学习过一节正式课程，但是已经收了我三期的费用加上一开始的50元定金，一共882.5元
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