久事体育门票退改问题及霸王条款投诉

网友保保_0M8deADi 2025-07-20

处理中

2025年7月16日为我岳父购买了一张7月20日的2025上海明日之星篮球争冠赛门票，但是因为岳父临时有事去不了了，我想更换一下门票的观演人，或者退票，通过久事体育app联系客服，反馈不支持，票只能废弃了，感觉有点霸王条款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-20 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-20 11:26:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-20 11:21:50

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺服务不到位/态度差霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

258元

投诉编号：

99187814

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