久事体育拒退乒超甲A门票款，涉嫌霸王条款
我于5.27号在久事体育购买乒超甲A6号和7号的门票，但由于特殊原因我无法到现场。接受扣出票价 10-20％的手续费
久事体育APP平台上购买（订单编号：20250527120649325000799261561433和20250527120622884000757261540874金额：594元）票款
本次申请主要基于以下理由：1.服务提供方主张的特书性不成立 根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》，《消费者权益保护法》，消费者在网络平台购买的商品应予以退款功能 消费者处于弱势地位，需要法律的支持和保护，而服务提供方的霸王条款行为，也是对法律的*2.服务提供方主张的时效性不成立：演出是2025.5.27，距现在还有10天的时间。
故当前购买的产品属于预售商品，更不用说没有收到任何的纸质票！
3.服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定且按照《消费者权益保护法》的25条，演唱会门票作为网购商品毕须要接受七天无理由的退款 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”因此，服务提供方不能基于无效的条款拒绝我的退票请求，服务提供方以其霸王条款拒绝退票的行为属于强行霸占消费者财产！已经严重侵害了我的合法权益！4.服务提供方关于演出协议的主张 排除限制消费者权利违反民法典、消法等法律法规规定。基于上述理由，麻烦退款一下
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
久事体育改签受限且退票手续费过高
久事体育霸王条款，想把周日的票改签到周六不允许。必须退票再买票，然后退票收高额20%手续费。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、退改问题
已完结
久事体育拒绝退票导致消费者权益受损
我在2025年4月1日购买了一张2024-2025中国男子职业篮球联赛（上海主场）的A类门票，买票后两小时内就接到了需要去外地出差的工作任务，所以我以最快时间联系主办方申请退票，主办方一直以各种理由搪塞，不允许退票，从而侵犯了我的消费者权益。
投诉问题
售后服务欠缺、退改问题
已完结
久事体育F1门票因信息填写错误无法修改且高额退票费不合理
我在他们平台买了f1的票，用护照买，不小心填错一个字，让他们改不肯改 只能说退款还要收百分之20的费用，非常不合理，买完就发现了 及时联系客服打电话都说只能退不能改，还要收20的退票费 非常不合理！
投诉问题
霸王条款、退改问题
已完结
在久事体育购买F1上海站门票后未收到退款且手续费过高
我在3月14日在微信小程序购买两张F1上海站的门票，后3月15日提交退票，至今未得到退款。且退款手续费达到百分之20%，超过500元。
投诉问题
退款纠纷、退改问题
已完结
久事体育F1上海站门票退款审核慢影响再次购票
我于久事体育购买的22日f1上海站门票的退款审核处理缓慢，因为退款审核完成前不能二次购票，而我需要二次购买的票有时间限制，已经耽搁我的再次购票了，希望催促久事体育加快进度
投诉问题
退款纠纷
已完结
在抖音购买篮球票，久事体育拒绝修改身份信息
我在抖音平台购买了，久事体育官方赛事3/7日篮球票。有个身份信息填错了要求更改 ，久事客服不处理，说不能退票更改 ！我也没有要退票，只是更改一下身份信息 。也不可以
投诉问题
退改问题
已完结
久事体育拒绝为未使用球票提供退票服务
我于2025年2月22日在久事体育app购买了上海对山西的cba球票，但无法到现场观看，需要退票，客服拒不退票
投诉问题
退款纠纷、退改问题
已完结
久事体育关闭退款渠道，请求退款未果
2024122312190****003789****8（订单编号），商家在28号关闭了退款渠道，我一开始看的29号关闭，请求退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
久事体育恶意篡改赛事时间导致购票错误
我于2024.12.28日购买31日下午19:00的门票结果出票显示为31日上午11:00门票，恶意篡改赛事场次，引导消费我的诉求是要求全额退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
