芸豆花违规收取高额担保费
网友保保_a82d8073
已完结
本人投诉芸豆花违规收取高额担保费。本人是芸豆花平台用户，在芸豆花使用多年，总共在他们这样平台借了十来万，利息收了我没有2万也有3万，但是这些年化率24%内的利息我是认可的，可你们却还在我不知情的情况下收取了所谓担保费服务费咨询费，可是我相信，我们国家有监管，有法律，有平台以及各种平台为我做主，这个违规费用是我绝对不能接受的，这个费用必须全部退还给我，不然我将投诉到底，请给我安排专员回电协商处理此事
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调，此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容以及订单详情截图，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。（务必提供这笔担保费扣费的银行卡的网银明细账单的截图）
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审核结果
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