四川苡绘教育退费纠纷及违规收费投诉

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事情经过: 2025年6月18日晚11点01分,本人通过群推荐链接,向“四川苡绘教育咨询有限公司”支付200元定金报名“商业立绘班”。报名后,该公司工作人员口头告知总费用3680元,但本人未在任何电子合同或系统页面点击确认该价格。合同第三条仅写明“每期348元,以实际月付账单为准”,且合同中无20%违约金条款。 截至今日,本人一节课未上(直播、回放)现因个人时间冲突提出退课,该公司班主任却要求本人按“3680÷20×8=1472元课时费+441.6元违约金”共计1713.6元补交费用,否则拒绝退费。 本人认为:1. 总价3680元未经本人确认,无效;2. 课时费应以实际消耗为准,本人0课时,费用应为0;3. 合同未约定20%违约金,公司无权单方设定。 诉求:解除合同,退还全部已付款200元,并依法查处该公司违规收费、霸王条款行为。

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