成都星火盟学科技虚假宣传及霸王条款投诉
网友保保_soJyjUFp
2025年7月9日，我被成都星火盟学科技有限公司以“板绘兼职高薪”虚假宣传诱导，在微信平台签订8380元《板绘全能班》合同（合同编号FD175****18****4925721）。培训费8380元。实际课程质量差，虚假宣传，机构以霸王条款拒不退费解约解决分期 。该公司存在以下严重侵权行为，严重损害本*益： 1. 虚假宣传：2025年7月8日，机构招生员“橙子”承诺“月入过万，0元入学，公司垫付学费”，诱*签订合同； 2. 乱收费：签约后强制收取未上课课时费1141元（163元/节×7节“未上课也收费”），另收合同外接稿费50元； 3. 无证办学：未公示《民办学校办学许可证》； 4. 偷税漏税：合同第3条拒开发票； 5. 课程欺诈：所谓“板绘全能课”实为初中美术内容（学员反馈见截图）； 6.威胁“不交费不解约”，剥夺合同解除权； 7.霸王条款：合同第4条禁止消费者投诉，第5条将退费条件限定为“重大教学事故”，剥夺法定解除权； 8.承诺模糊化：不保证接单（第2条）、不承诺收入（第3条），但前期宣传可能暗示“高薪就业”； 9.“公司垫付学费”实际转为 分期贷款（合同第3条）“做满三个月后给你报销”无书面约定，属欺诈性诱导； 10. 伪造合同条款称“冻结需上满周期”（实际合同无此规定）。 理由： 1.违反《民办教育促进法》第12条（无证办学最高罚违法所得5倍） 2.违反《价格法》第14条和《价格违法行为行政处罚规定》第7条（虚构“课时费”概念勒索钱财，合同未规定接稿费50元） 3.违反《消费者权益保护法》第53条（预付款未消费应退） 4. 违反《消费者权益保护法》第10条（强制交易不解约） 5. 消费欺诈 违反《民法典》第509条：费用应与实际服务对等（未上课强制收费） 6.格式条款无效 违反《民法典》第496条：加重消费者责任无效（将“开课”等同于“消费） 7.价格违法 违反《价格法》第14条：利用虚假手段诈*（拒绝按实际观看记录退费） 8.欺诈诱导签约 违反《广告法》第4条（招生员承诺零元入学，月入过万） 9. 剥夺解约权 违反《消费者权益保护法》第26条（以“不交费不解约”威胁，拒不解除合同） 诉求：要求该公司退还费用、撤销违规合同，依法依规接受监管处罚，查处无证办学及偷税行为，作废合同霸王条款（第4.5条）维护本人合法权益。
投诉进度
