迪士尼门票退票纠纷及客服处理问题

网友保保_4qu22jrP 2025-07-23

审核中

我于2025年7.19号在中旅巴士上面买了7.20号的迪士尼票但是因为我住院了去不了了上面写了又不可抗拒的因素可以退票然后我联系了客服客服让我发给他我住院的证明我于2025年7.22号早上把证明发给了客服结果客服告诉我说我的票使用过了可是我的票上写着待使用三个字

投诉进度

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2025-07-23 10:18:06

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用户发起投诉

2025-07-23 10:00:35

投诉信息

投诉问题：

退改问题退改问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1603.83元

投诉编号：

99205307

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