理想汽车未兑现两年保养承诺

网友保保_5FBiaqaO 2025-07-24

处理中

本人在2023，8月份购买的理想汽车，当时购买时销售人员承诺送两年的保养，当时理想汽车只给了一年的，现在理想汽车不承认当时的承诺，还称工作人员已经离岗，无法查证

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-24 16:00:36

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 10:33:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-24 10:24:25

投诉信息

理想汽车

投诉问题：

保养问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99215702

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