多邻国苹果端未经同意自动扣款,且客服电话难打通。要求退款。

网友保保_kCZTaoOZ

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我于2025年7月24日在微信支付上发现一笔588元的不知情扣款,且是在凌晨5点多,是多邻国APP IPAD端未经过我同意的情况下自动扣款,我并不想在多邻国开通会员属于非自愿扣款,我拨打多邻国官方客服电话400-617-2099均未打通。在使用此APP时,多次提示免费使用会员,并且会在免费使用结束前2天通知,但是多邻国并未提前提醒。 我希望退回我的不知情扣款。

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投诉信息
多邻国 多邻国客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
588元
投诉编号:
99216262
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