南昌育梦科技虚假宣传及拒绝退款
网友保保_9Hi3Y2ub
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该公司在抖音宣传事业编网课1对1服务老师，辅助报名、辅助学习规划、实时督学服务。我花了399发现她所谓的学习规划就是对课程内容做个简单介绍，并未提供学习规划，实际完全靠学生的自主性自学，和宣传的并不一样，那花钱就失去意义，于是我提出退款，该公司开始踢皮球，作为消费者，我既没享受到这个义务，为什么不能退钱呢，因为他们是公司就欺负老百姓呗？
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按该公司员工所说，该公司提供笔试面试全程课程，以及学习规划，督学服务都属于教育培训服务，该公司营业执照只有教育咨询服务，故二者不符，该公司拒绝退款，严重侵害消费者权益，请求立即联系该公司进行处理。
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ve2025年7月21，我在微信平台企业微信，企业信息为：育梦信息科技，实名编号：vecd4cc44eef，付款399元购买了公务员事业编培训。因个人原因，当天对其进行退款要求遭到拒绝，并声称没有退费服务，法律会保护他们。根据《消费者权益保护法》经营者因消费者个人原因不允许退费或由消费者承担全部剩余课费损失的形式承担违约责任的行为，明显有违公平交易的原则，属于加重消费者责任的行为，故其所列相关条款涉嫌构成无效。并且查询该企业营业执照的经营范围，只有教育咨询，没有教育服务。
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