晟楚教育缴费后无法退款且存在违规收费行为

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我于今天2025年7月24日下午15点的时间经过微信扫码添加了晟楚助学刘老师,咨询了助学上学的事情15:44:51的时间一次性付了8980元,付款后才发现 1.收款单位深圳市晟楚教育科技有限公司,和她提供给我的办学许可证上的单位不是一家公司 2.进一步发现深圳市晟楚教育科技有限公司没有教育培训资格 3. 因为我小孩一年多前因意外严重伤害,目前还在坐轮椅在医院康复中,经过咨询医生不建议现阶段去立马学习。 所以我在第一时间明确表示要立即退款,他们一位龚老师打电话说如果现在退款,以后孩子再没有上大学资格,禁考,还说要付违约金! 我要求全额退款!!

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投诉信息
深圳市晟楚教育科技有限公司 深圳市晟楚教育科技有限公司客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
8980元
投诉编号:
99219893
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