奇异果将赠送会员发错账号，拒绝转账号处理

网友保保_lEDn7Qzy 2025-07-25

处理中

我在奇异果TV端买了会员，赠送了京东的联名会员，结果奇异果TV把这个会员权益发放给了一个不属于我的账号，后面奇异果客服对接的时候，其告诉我不能转账号，我觉得奇异果有消费欺诈的行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 12:16:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-25 11:29:28

投诉信息

奇异果

投诉问题：

会员权益问题

投诉诉求：

延长服务

涉诉金额：

249元

投诉编号：

99223163

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