投诉奇异果自动续费
网友保保_293ca879
已完结
2024年3月16号开通了奇异果tv会员 一个月35元，当时我就想的开个一个月会员，但给我开了个连续包月服务，我也不知道这个服务，已经扣了2025年3月，扣了12个月我才发现账户里面余额不对，他们扣钱为什么不打电话通知我，也不说清楚，就一直扣，除了首月开通的费用其他月的都给我退了，我也没享受过这个会员
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
