租期误解及不合理扣费投诉

网友保保_REgY7y49 2025-07-25

审核中

我并没有在您那里租住满12小时，按照你们员工的话就是强词夺理当时我说明了住不到满两个月，他还是给我续了三个月的租期且我要退出我早跟他说明了情况不住了，他一个月没有给我回馈，合同写的是单车租借，结果工作人员说是住宿，出现了扣费，我接受不了。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 12:46:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-25 11:54:35

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款解释/道歉改善服务

涉诉金额：

450元

投诉编号：

99223378

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