影驰显卡维修后仍存故障且售后处理慢

网友保保_A2Hv8wx2

审核中

7月5日影驰4070金属大师oc显卡发生故障 故障表现为显示屏无信号 显卡消费4599元购买于2023年10月且位于保修期内并于7月7日申请送保并在7月10日由影驰武汉维修站接手 维修站在期间向我询问是否加价650元换型号但因质保时间继承且更换显卡为2手卡的原因拒绝 随后维修站表示已修复并在7月23日我接受到显卡 接受到后第一时间测试并发现显卡依旧存在问题 为输入密码后黑屏显示无信号 向售后询问后告知该显卡经过更换且维修期间并未告知于我 随后让我检查电脑其余部分问题 请电脑维修师傅检查后表示为显卡问题向售后说明后表示让我再次寄送显卡保修 并表示还需要1周确定是否存在故障 维修期间我多次表示急用但截止目前已经过2周 并目前为止寄送费和电脑维修师傅检测费已达350元 个人诉求为快速处理该维修申请换新显卡或在加价换型号中将加价减去目前花费的350元无效开销

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
影驰 影驰客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4959元
投诉编号:
99223736
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!