小鬼当佳龙德店倒闭拒绝退款

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2024年10月19日,在龙德广场店红红的强烈要求下,在小鬼当佳龙德店购买1次拍照套餐,共计999元,后该店因经营问题倒闭,我无法享受该拍照服务,且其他店离我很远,故无法拍照,认为该店故意欺诈,隐瞒真实情况,欺*消费者,明知道自己要关店,还让我存款,2025年7月18日,提出退款需求,对方拒绝退款,原因是可更换套餐,无法退款,我的需求是只需退回我自己的钱。

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