还款服务费过高且存在乱收费问题
网友保保_4cb5431b
已完结
还款收取的服务费非常之不合理,本金和利息还了还有一笔高于本金一倍多的服务费,引导消费。打电话客服咨询,他同意返回一笔费用,以优惠券的形式,但是要我签各种知情同意书,我觉得太不合理了太欺负人了。
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