你我贷借款合同不明，涉嫌乱收费及高息问题
网友保保_YZrLo3SG
已完结
本人与2025年3月5日在极融app（你我贷）借款5000元，分12期归还，每期还款462.93，借款成功后，账单显示第一期，第二期每期要归还1082.93，咨询了客服，客服说是担保费，借款的时候是我默认了这笔费用，我问客服要我的借款合同，对方迟迟不给，还说他们的做法是符合监管要求的，这是变相的收取高额的利息，我要求退还本应该属于我的费用
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息
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补充内容
客服每次电话打来三四秒就挂了，服务态度极差，最后让我等了两分钟告诉我申请的结果就是给我200还款券，我不接受。
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