小赢卡贷未回电协商还款问题
网友保保_135dcd3e
已完结
这两天给客服打了无数个电话要求专员回电协商还款！但是一周了我一通电话都没接到！之前有过这种情况，别人都能打得进来就他们打不进来！我现在着急解决问题所以希望专员直接帮我办理一下30天停催，之后反馈给普通客服！之后我向客服确认就行！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
多次问客服都说给我回了电话，但我手机没有任何拦截且，真的没有接到来电！我现在请求给我停催一个月，专员把这个结果反馈给客服，我来问客服可以不
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跟进内容
您好，您反馈的问题客服已记录。我方处理方案是：为您匹配专人客服，由客服解决您的合理诉求。请保持电话畅通，感谢您的理解与支持，谢谢！
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