文焕教育虚假宣传诱导贷款且拒绝退费
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我于2025年4月25日，通过微信与辽宁省沈阳市文焕教育科技有限公司的课程顾问（微信名：慧慧班班）沟通，4月26日就诱导我在京东店铺购买该公司“自媒体设计服务” 课程。而在这过程中，对方存在以下侵权行为： 一、虚假宣传，误导消费 对方宣称“学习影视剪辑后，每月最低赚800元（上不封顶）”，并展示学员“成功案例”洗脑营销，诱导我报名；实际学习1个多月仅收益一两百元，与宣传严重不符，后面的贷款还要自己去还。 二、诱导贷款，转嫁风险 收取一百元的报名费，然后对方以“先学后付”为名，说是减轻我的经济压力，然后就诱导我开通京东白条，办理 4980元分12期的分期付款（月供约449.86元 ，总还5398.32），将学费压力通过京东白条这个金融贷款机构转移给我，导致我因收益未达预期而面临白条逾期，而其工资收益甚低，不当月结清，还要在下个月月底才发，目前本人没有拿到一分钱的工资。 三、霸王条款，限制退费 合同规定“付款30日后，用户因自身原因退学不予全额退款”，排除用户因“宣传虚假、课程无效”等合理退费权利，属于霸王条款。我提出退课退费后，对方以此为由拒绝协商。 四、违规操作，侵害权益 1. 未开具发票：报名至今，机构未提供课程发票； 2. 资质存疑：疑似无教育培训资质，超范围经营，在企业界面可以清楚的看到，该机构只有教育咨询服务，而不含涉许可审批的教育培训活动，其业务培训项目也不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训； 我的诉求是： 1. 解除合同，终止课程：因课程与宣传不符，请求解除《学习协议》，终止后续服务； 2. 退费及解除分期：退还全部已付费用（5398.32+100），并协助解除京东白条的分期还款义务（因课程虚假，分期基础不成立）； 3. 查处违规：追究机构“虚假宣传、诱导贷款、霸王条款、未开发票”等违法行为。课程协议中“付费30日以上不予退费”条款，属于排除消费者主要权利的霸王条款，依据《民法典》第497条应认定无效 。 恳请平台协助维权，督促涉事公司整改并履行责任！
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