寓小二app在未用电情况下乱扣费

网友保保_zJ7KHAiQ 2025-07-27

处理中

726号早上8点到27号晚上6点半没有用电的情况下产生了用电量和扣费，用电设备都已关了电，为何还扣费？投诉寓小二app乱扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-28 08:00:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-27 19:14:57

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用户发起投诉

2025-07-27 18:59:32

投诉信息

寓小二

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

0.46元

投诉编号：

99237831

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