投诉成都乐易教育分期贷款

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我于23年11月交定金628元报名此教育机构的心理咨询师人才培养班包括定金学费共6280元,当时处于毕业时期,宣传说是包后期的兼职和就业,咨询人员一直说名额快没有了,说社会对此证书的认可度高,要尽快报名,我担心同时也期盼真的能解决就业问题就报名了,但据我目前了解不会实现,认可度也不如宣传那样,属于虚假宣传,同时在报名之前该教育机构的老师一直鼓吹学生优惠先学后付,并且可以分期支付,但并没有告知我分期支付其实是贷款,诱导学生进行贷款,引入了第三方平台也没有告知我,在24年6月份的时候我第一次提出退费申请,才知道分期是由第三方收费,不能停止缴费,当时工作人员以考试不过才能退费,让我继续学习缴费。后因为本科学校里的学习事宜繁忙暂时没有学习该机构课程。我今年看见该考试今年取消,6月份最后一次考试,报名参加今年三月分考试,但是没过,我找售后沟通不过退费的承诺,该公司售后以合同上写着要参加四次考试不过才能符合要求,拒绝我的要求,但是我在合同上并未看见售后具体的这条4次不过退费条件。在报名段时间里,该机构的工作人员一直时不时发消息诱导学员进行更多的消费,如更高级的课程,兼职课程,花钱获得高级证书免考等。直到最近了解到国家早取缔了这些所谓的心理咨询师证书且批评了这些机构的不合规操作,然而该机构并未告知本人这一重要信息,引起我的警惕,就发现此公司只有教育咨询服务并没有教育培训资质,涉嫌非法经营,同时并未开发票(疑似偷税漏税),而他们公司的证书也没有效力,与他们宣传所说不符,并不能持证上岗,属于虚假宣传。开始报名前询询问退费也并没有详细说清楚,现在售后以没有证据为由,拒绝退费。我认为机构完全没有做到应该做到的事情,感受到作为一个消费者被欺*了,我现在要求退还我已缴纳的费用。

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