汤连得消费券无法退款
网友保保_p53Lf4tO
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我于2025年2月16日，通过汤连得公众号上的链接购买了消费券，却发现无退款渠道，《消费者权益保护法》规定消费者在商品存在质量问题或不符合需求时，有权要求退货退款。《民法典》规定商家与消费者形成买卖合同关系，拒绝退款属于违约行为。若合同存在“概不退款”等霸王条款，该条款无效。此消费券未核销使用，却无退款渠道，侵害了我应有的退款权益，我的诉求是将改订单做退款处理，在一星期内收到退款。
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