众安贷收取高额担保费及利息超限

网友保保_6d846638 2025-07-29

处理中

众安贷借款,除了本息还款额度额外收取高额担保费,利息只保费综合年利率高达36%,远超监管规定的24%，现要求退还24%费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-30 08:00:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-29 16:57:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-29 14:46:57

投诉信息

众安小贷-众安贷（重庆）

投诉问题：

利息问题乱收费

投诉诉求：

减免利息退款

涉诉金额：

798元

投诉编号：

99248583

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