臻心贷违规收取高额担保费并拒绝退款

网友保保_BYIML2wn

已完结

本人于2024年12月和2025年1月通过马上金融旗下“臻心贷”分别借款贷款①:2600元(分6期)、贷款②3400元(分6期)目前与平台产生严重分歧网贷纠纷。根据《消费金融公司管理办法》第15条:持牌机构需对合作机构行为负责,不得以第三方合作机构推诿! 1. 变相高利贷: 事实依据:以“融担服务费”(贷款名义抬高实际利率,远超国家规定的LPR4倍(13.8%)存在严重的违规行为!且查证后并无实际担保合同涉嫌虚假宣传! 法律依据: 《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第25条: “金融机构贷款综合年化利率(含服务费)不得超过合同成立时LPR4倍(当前13.8%)。” 两笔贷款实际利率远超法定上限 , 目前贷款1和贷款2已还6期融担服务费,是已结清的状态。综上所述本人实名投诉 要求马上金融挂牌机构勒令旗下臻心贷与我进行退款处理不合理融担服务费,否则本人不限于黑猫投诉,消费保,重庆银保监局(马上金融注册地)(马上金融总部监管机构),互联网金融协会网贷投诉平台,拨打12378银保监热线启动诉调对接,以及国家金融监督总局线上官网,向重庆金融法院提交支付令申请,*‘互联网+督察“平台实名举报~ 我已经向银保监会投诉,与马上金融官方客服和臻心贷客服沟通无数遍,都是态度强硬以已结清为理由不给予退还违规收取的高额担保费,如若继续执迷不悟,还将向国家信访局上访,连合同都不给看,这其中的猫腻众所周知。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释,协商还款,退款
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进,请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
臻心贷-康至科技 臻心贷-康至科技客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6000元
投诉编号:
99249899
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!