罗马仕京东店召回退款未处理
网友保保_30bc84d2
处理中
我与2024年5月8号在罗马仕京东自营店买了一个充电宝,根据罗马仕2025年的召回计划,其购买型号在此次召回范围内,于2025年7月23日,与罗马仕在线客服联系上,确定在此召回范围内,因各个物流拒收充电宝快递,客服说可以进行无公害处理登记进行退款,当天晚上也进行了无公害处理,一直到现在也未接到退款,与客服人员多次联系无果,故要求进行退款