广州华医中医医院诱导消费及乱收费问题
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2025年7月10日，我在网上咨询了广州市华医中医医院腋臭科，并通过微信与该院工作人员取得联系。对方建议我到院进行免费测试，这与我的初衷（先测试再决定）相符，于是预约了11日的面诊。 11日，我如约前往医院。接待医生在完成测试后，告知我的问题“很严重”，并介绍了该院的几种手术方式。在“改良小切口”和“水动力”（即威特顿水刀）两种方案中，医生着重强调威特顿水刀具有“创口小、恢复快”的优点，以此引导我选择了该项手术（费用6200元）。医生明确表示术后一周即可恢复，手术时间短，并提及术后可选择注射药物辅助，但“不注射也可以”。由于注射药物价格昂贵，我在术前多次向医生确认不注射药物是否同样有效，均得到肯定答复。随后，我进行了术前化验（费用217元）并接受了手术。 手术结束后，我被带至另一房间。此时医生告知我手术创面较大，“必须”使用药物帮助修复。我询问是否可以不用，医生却表示“没有不用的，不用很难恢复”。无奈之下，我接受了所谓的“重组人源化胶原蛋白治疗”（单价680元，共使用4支，费用2720元）。 术后第二天，我遵医嘱回院换药。换药过程中，医生试图打开引流口挤出内部瘀血，疼痛剧烈难忍。 术前医生从未告知术后需经历如此疼痛的处理过程。操作期间，医生反复强调，若注射了他们推荐的药物并配合“无痛”处理，就无需承受挤血之苦，因为药物能“快速帮助皮肉贴合，避免瘀血”。出于价格考虑，我起初选择忍耐。但操作持续约一小时，其间因剧痛我不得不暂停三次，疼痛难忍至哭泣。在医生“再三保证”下，我最终在非自愿的情况下，接受了所谓的“双重皮瓣快速愈合治疗”（费用16960元），以期避免后续换药的痛苦。 在换药及后续接触中，医生不断向我灌输“如果不打药，仅靠自身免疫力恢复时间长，且可能发生皮肤坏死等风险”的观点，导致我对术后恢复产生极大恐慌。 事后，我通过网络咨询了其他三甲医院医生，得到的反馈是：常规腋臭手术后通常无需通过注射昂贵药物来促进修复。 我的诉求就是希望医院退还不必要的术后治疗费用19680元。
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