全民钱包不办理提前结清且服务态度差
网友保保_QC1Y8lRq
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全民钱包平台,不给办理提前结清,客服态度强硬,提前结清也不给减免后边利息,威胁客户
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解决方案
减免利息

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补充内容
该企业在平台说回复,一直拖不回复我解决问题,电话联系该平台客服也说联系我,一直不联系

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