二手交易退款纠纷及货不对板问题
网友保保_9aGQet4G
已完结
我于7月14日给销售方转了定金,发现销售方存在货品拖延问题,我方决定退款,随后销售方进行了拖延退款三天解决问题与他交涉,销售方以工厂盘点等各种理由拖延退款三四天,为沟通协调,我方与销售方再次交涉,解决问题,一开始销售方表示转了定金,即可发货到货后确定货品质量无误再转尾款定金后调转话术要求转完尾款后才可看到货品,我方给销售方转了货品尾款要求尽快发货。转完尾款后销售方进行拖延,第三次拖延。不接电话不回微信,最后联系上销售方表示自己住院了。头天下午做肾结石手术,第二天早上还可以继续打全麻做胃镜检查吗?一个做手术的人是如何在早上11:00与厂家沟通,我的货品质量有问题,直接联系快递退回。我付全款购买的货品连一眼都没有让我看?他剥夺了我作为消费者的权利。继续协调后,他说进行换货处理。他给我发的新货存在严重的质量问题货不对版。我们做了当时即刻退回的处理。目前销售方已经收到退货三天有余。以工厂盘点等各种理由不给我们退款。警方表示,金额大于3000可以立案。