通联支付未经授权连续扣款并侵犯隐私
网友保保_eASNdUBa
已完结
2025年5月、六月、七月，通联支付未经本人同意无故扣款，连续三个月，投诉后返还本金。其行为严重严重侵犯了消费者的合法权益，以及银行账户未授权的个人隐私权。本人为严肃金融消费诈*行为，要求通联支付所属摘星社给予每次十倍返还。对于他们给予回馈500元电话充值不认可，希望上级监管单位及时干预这种行为，严格处理本次投诉。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
通联支付回复：电联多次无人接听，该扣费为国搜智慧书城VIP连续包月服务产生的，摘星社在外部平台有投放过一些流量，用户在浏览有些APP时点到广告后误签约导致，已经退订退款，如有疑问请联系商家，客服热线4008400045处理，人工服务9:00-18:00。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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