招商银行客服服务态度恶劣并言语侮辱

网友保保_6vXgfKgo 2025-07-31

处理中

我于2025年7月31号下午3点51分接听招商银行苏州分行电话，对我进行言语侮辱，我有一直跟她进行沟通，可是对方客服并没有理会，还当做没有听到我的声音，最后让我等着，恐吓我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 16:00:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 15:32:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-31 14:05:28

投诉信息

招商银行

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差暴力催收

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99262649

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