招商银行提前结清分期扣费问题

网友保保_bNCg65jd 2025-06-24

已完结

我与6月17日在招商银行APP办理了分期还款提前结清业务，被告知提前结清除了要支付本金和违约金外，还要扣回当时营销活动的奖励，如果你们没有这个营销活动我们也不会在你家银行办分期呀，请问这个提前结清本金有违约金和扣回当时营销活动的奖励合理合法吗？

投诉进度

用户申请完结

2025-07-02 17:54:53

用户补充投诉

2025-06-27 16:56:28

用户补充投诉

2025-06-27 16:56:26

补充内容

什么时候给结果，马上要到最后还款日了

消费保投诉平台跟进

2025-06-24 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-24 09:09:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-24 09:02:56

投诉信息

招商银行

投诉问题：

霸王条款乱扣费利息问题

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

424元

投诉编号：

99042580

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