下单发现弄错订单信息，第一时间反馈平台要求退款，遭到拒绝！
网友保保_AZgcAZFE
处理中
2025年7月30日21:00，在看个比赛小程序上看到有温州地区篮球比赛，就赶紧输入资料准备下单付款，付完款以后发现是足球比赛，立马联系平台工作人员要求图款，一直到2025年7月31日，平台以无法退款为由拒绝退款，购买首页没有明显的无法退款文字表述，而且第一时间就联系平台要求退款，并没有造成平台的损失，比赛时间是2025年8月3日的，请问拒绝退款合理吗？
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