验货报告不符，设备存在严重质量问题
网友保保_KOAHtZC9
审核中
2025年7月24日在闲鱼平台购买机械 革命笔记本一台，经验货宝流程，有得卖公司的验货报告给出设备运行状态正常，可正常使用结论，报告全文未说明电脑有任何隐患。后7月29日下午拿到电脑后，至30日中午，不到一天时间，电脑出现不下于20次蓝屏，黑屏，花屏等现象，完全无法使用，和给出结论完全不一致，运行状态完全不正常。由于验货宝还不允许买家退货退款，因此致电检测机构，称报告中提到序 列号异常。但完全不提异常原因及可能隐患，且给出运行正常，不影响使用结论，导致我完成购买。因此进行 投诉，希望能退货退款。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
