震轩美容美发恶意扣款及退款纠纷

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2022年在震轩前进路办的卡,一共3张,三张卡分别是:一.051200259581这张四折卡电话号码130****9675 余额是2493.5元 二.051200262683这张疗程卡手机号码130****9675 余额是3430元 三.051200721399这张6折综合卡130****9675余额是2000元,最后一次消费是2023年2月28日,防止它们门店恶意乱扣款,我就让他们店员查询金额后拍照保存下来了,合计三张卡未消费金额是2493.5+3430+2000=7923.5就在前天2025年7月29日查询了,2438.2+1774+946=5158.2合计这么多,7923.5-5158.2=2765.3差额,等于我两年没去消费少了2765块钱,他们有恶意扣款,现在我也因为要回老家所以不消费了,想去退款,跟门店店长沟通,店长说不能退,希望平台能协助一下我退一下款!以下有我当时最后一次消费后拍照的图片!我电话130****9675

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