未使用服务遭拒退款

网友保保_V74HNW7D

处理中

本人于2023年1月12通过微信支付向贵机构支付人民币壹千壹佰捌拾(1180)元购买舞蹈月卡(支付单号:[4200002126202401128582919262]),但从未使用任何服务。但是现在要求退款商家说个人原因拒不退款,商家未提供书面合同,未履行服务却拒绝退款,涉嫌欺诈,商家未签合同违反《单用途商业预付卡管理办法》和 未提供服务却占有预付款。依据《消费者权益保护法》第53条,现要求全额退款。

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