保养后发动机故障，服务不到位
网友保保_ucK2jlo7
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2025年7月19号才在途虎线下门店做保养，都匀市途虎养车工场店东山大道门店保养过后上下班使用不到一周发动机故障灯就亮了，当时师傅一顿操作，把我机油放完之后不知道有木有换或加满，又或者是机油本身问题导致车辆烧机油已经多次现在已经烧干，车子在路上抛锚排气管冒烟，打客服电话没打通，咨询客服也没有人工在线，找了拖车救援希望途虎能给我承担，一直打客服电话一直没打通，麻烦客服看到后处理一下
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保养完不到十天就叫了拖车而且临近途虎门店不跟我说什么原因直接报价，害我叫了拖车还不知道怎么修我只要门店分担责任，
用户补充投诉
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车子目前停在大马路上没有影响交通但经历了拖车救援到途虎里师傅也不说是什么问题导致的就给我个报价3600大修，一环扣一环。我明确我们车主有责任途虎保养也应承担维修责任，并给出解释，这不是个例了很多保养过后烧机油冒烟的问题。希望都匀市东山大道工场门店尽快与我对接。
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