赵一鸣零食店服务问题严重
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首先,我在肇庆市鼎湖区万达广场赵一鸣店消费,有多次购买体验可以说是比较差的,是因为排队问题等候问题和店员的执行能力问题。有几次都是排队结账排的队伍比较长,到侧门或者准备到侧门的位置,因为这家店的空间也比较有限,所以大家排长队都很挤,这个我是理解的。但是该店不应该只让一个店员去收银,看到那么长的队伍了,其他店员也立马加入收银吧,但是没有,我们等了很久,才有一个店员悠哉悠哉的去收银台,为什么,因为全程都在那里看货物,或者在补货,人已经够挤了,还在那里补货物或者做其他事,我理解不了。再有就是今天8月1号,晚上我再次去赵一鸣万达店消费,其中听到有个店员在推脱收银“到你去收银了,快去”,接着她就走开了,去叫其他人。收银台此时此刻是没有人的,我们结账也是等得不耐烦,问有人吗?那两位店员才过来结账,语气也比较随便,没什么礼貌那样。收银都推三阻四的,作为赵一鸣店员,代表的是整个品牌,我希望贵司能够好好管理赵一鸣万达店。
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贵公司能够及时回复我,这点是比较好的。事情也就到这里了,昨晚的确我自己听到那句话也在气头上,现在想来也是能理解的。希望贵司能在营业服务真诚,同时也请不要打电话给我了,但是我在忙没接,现在才看到所以就上来了,我不希望你们知道我的号码然后对我有什么影响,最后祝赵一鸣零食越来越好!

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