拼多多商家售卖质量问题商品且退货不退款

网友保保_dOYzxFp3 2025-08-02

处理中

1拼多多商家出售质量问题商品恶意欺诈消费者，收到商品非原包装，商家自行包装简陋且配件不全。2商品16号退回商家已签收，截止目前商家仍然不退款，也不维修退回商品。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-02 05:51:38

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-02 05:51:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-02 05:46:18

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版商品破损退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

18.79元

投诉编号：

99273217

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