臻心贷康至科技违规收取担保费
网友保保_646b36c9
已完结
本人在该平台借款，在不知情的情况下该平台收取了担保服务费，要求给减免
投诉进度
用户评价
品牌评价
根本没解决
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
减免利息,改善服务,解释
用户补充投诉
补充内容
无人联系，客服态度一直不好，装听不懂，该平台
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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