游泳馆水质问题导致过敏要求退款

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7月23日,在指南针游泳馆梅园酒店负一楼报名了成人游泳的费用。980元第二天我去上游泳课,上了一节课的时间。随后回家后,当天晚上身体发生了不适症状,头皮刺痛。手指头的缝隙糜烂及身上多处出现过敏反应。我当时把这个情况反映给我的就是教练,还有当时帮我办理销售的相关人员,他们建议我去皮肤科看一下。我当时去了皮肤科医院后,医生医生的诊断是可能是由于游泳馆的水质问题,导致了我身体出现了一种过敏反应。建议我不要再去在家游泳馆游泳了,且一个星期让我不要碰水。我把这些情况都反映给了他们销售的经理,他们说因为课程的原因不一定能帮我退款,然后反映给他们的老板。但是现在已经过去了很多天了,他们都没有回复我,发微信也没有回答,电话也没有接。我的诉求就是希望能够把我当时交费的980元立刻返还。由于我本人身上出现了一些身体的状况,只能等待他自己慢慢恢复。但是我希望他们能够把这980元立刻的还给我。

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涉诉金额:
980元
投诉编号:
99275283
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