红蜻蜓商品质量问题及服务问题投诉
网友保保_6omCv3ax
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订单编号3189****6010，7.13下的订单，7.16签收的，刚收到的时候支架就是坏的，期间没有打开来使用，后面支架收到后组装过程才发现蚊帐布料是撕裂开的很大一个洞，这时候时效已经过了，之所以没有去退，17号的时候带小孩去医院看病后面也就没有注意到退货时效，后面找商家的时候，只肯补几块，我一百多买的不能用，你给我几块钱有啥用
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2025年7月13日在京东“红蜻蜓家居床品旗舰店”买了一个红蜻蜓强遮光床帘一体式防摔蚊帐，当天7月16日签收了，拿到后组装，组装过程支架有问题，商家说补发支架，7月26日收到支架后，组装过程这时候才发现蚊帐组装前已经撕了一大口子，找商家理论，他们居然说我超出了退换货期限，补发的支架距离我反馈问题不到7天，怎么就时效过了，还说寄回去修，还补偿几块钱，这合理吗？明显侵犯消费者权益啊！我的诉求很简单：商家要么退款，要么换新的给我
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