红蜻蜓
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
红蜻蜓售后服务恶劣,推诿扯皮,拒绝责任,投诉要求退款赔偿
投诉红蜻蜓售后服务恶劣 推诿扯皮 不承担责任 因面试需要到线下门店买一双皮鞋 只在面试穿一个小时出现了质量问题 去店里找解决方案 但是全程不承担责任推卸给顾客 态度恶劣 全程口头承诺 询问处理结果也无证据全程电话沟通 去店里店长也不出面处理
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
晋城新市西街红蜻蜓鞋专卖一店售鞋质量差,服务员态度恶劣。
我于2024年27号在山西省晋城市新市西街1125号红蜻蜓专卖店(新市西街一店)购买了一双男单鞋,回到家三,四天后发现鞋面皮纹开裂,2月27号我到店里说明情况要求退款,服务员百般刁难拒绝,我的诉求事实清楚请帮我维权
投诉问题
质量问题
已完结
红蜻蜓皮鞋开裂要求退款
2024年2月3号在江苏省徐州市云龙区淮海东路44-1号红蜻蜓专卖店购买一双男士皮鞋,然后回老家过年,期间一直下大雪气温较低,皮鞋一直没穿,2月下旬穿了两天发现皮鞋的鞋绑处有两个很大的裂口,当时我在外地,立即跟门店打电话说明情况,3月2号中午将皮鞋和票据送至门店,店员说等通知,然后一个电话也没联系过我,我多次打电话询问处理情况,称寄往工厂待处理,多次电话催促后3月10号下午店员打电话说鞋子修好,我认为鞋子有严重的质量问题、不同意维修、强烈要求退货退款!下午多次给店员和门店打电话,拒不接电话,态度恶劣!
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
山西晋城红蜻蜓店售鞋质量差,要求退款遭拒
我于2024年2月7号在山西省晋城市新市西街1125号红蜻蜓专卖店购买了一双男单鞋,购回家穿了三四天发现鞋面皮纹打折严重细看有继裂,3月3日我到店里说明情况要求退款,店内服务员以各种理由拒绝我的要求,我现在要求维权。
投诉问题
质量问题
已完结
红蜻蜓质量有问题要求赔偿,商家处理人辱骂消费者
大年三十买了一双鞋子出门后质量有问题后不予退换,没有解决方法,打完投诉电话后协商寄回厂家维修至今没有物流信息,处理人承诺赠送一双鞋子并不实现诺言,并辱骂消费者,造成消费者身心收到伤害
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
红蜻蜓鞋子质量问题
鞋子穿了两天就出现质量问题,找商家退款,商家不予退款,还霸王条款,态度恶劣,鞋子质量严重问题
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
投诉红蜻蜓退款纠纷
买红蜻蜓鞋子穿两天鞋子出现质量问题,商家不予解决,不退款,霸王条款,态度恶劣
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
红蜻蜓实体店发货质量巨差!因地址为学校,发试穿鞋且鞋盒巨脏、破损
下午四点多拿到快递,五点多拆快递,首先,鞋盒巨脏,超级超级脏,作为红蜻蜓快递实体店发货,很不负责任!难道就因为我留的学校地址,看我一个学生好欺负?!其次,右鞋有明显折痕,很明显被人穿过,左鞋完好,怀疑发给我的是店里面提供给消费者试穿的鞋,被穿过很多次了,所以有折痕。最后,联系客服除了退款没有给我道歉和说法,我不需要赔偿,但我觉得这个企业这么多年,出问题了不道歉,不整治,没有说法,就直接退款,我不接受,希望投诉平台可以进行处理,希望红蜻蜓平台能进行整改审核,也希望发货店铺道歉整改,谢谢
投诉问题
鞋子明显污垢和问题
已完结
投诉红蜻蜓(黄冈万达广场店)凉鞋质量问题,要求退款、更换、赔偿
投诉红蜻蜓(黄冈万达广场店)本人于6月25日购买凉鞋一双一个月,断带,断线,断鞋底等一系列质量问题于商家沟通无果
投诉问题
假冒/二手商品、退款纠纷、质量问题
已完结
红蜻蜓污蔑我影响二次销售,拒绝退款
我在东京红蜻蜓买了件牛仔裤,因大小,款式不合适申请退款,我退货后,商家以污蔑我把牛仔裤扣眼打开为由影响二次销售,但我收到的货品就是这样,但要求我支付退款金额,沟通无效,且商家无法提供证据说他发给我的牛仔裤的扣眼是没打开过得
投诉问题
退款纠纷
已完结
红蜻蜓售后服务恶劣,推诿扯皮,拒绝责任,投诉要求退款赔偿
投诉红蜻蜓售后服务恶劣 推诿扯皮 不承担责任 因面试需要到线下门店买一双皮鞋 只在面试穿一个小时出现了质量问题 去店里找解决方案 但是全程不承担责任推卸给顾客 态度恶劣 全程口头承诺 询问处理结果也无证据全程电话沟通 去店里店长也不出面处理
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
晋城新市西街红蜻蜓鞋专卖一店售鞋质量差,服务员态度恶劣。
我于2024年27号在山西省晋城市新市西街1125号红蜻蜓专卖店(新市西街一店)购买了一双男单鞋,回到家三,四天后发现鞋面皮纹开裂,2月27号我到店里说明情况要求退款,服务员百般刁难拒绝,我的诉求事实清楚请帮我维权
投诉问题
质量问题
已完结
红蜻蜓皮鞋开裂要求退款
2024年2月3号在江苏省徐州市云龙区淮海东路44-1号红蜻蜓专卖店购买一双男士皮鞋,然后回老家过年,期间一直下大雪气温较低,皮鞋一直没穿,2月下旬穿了两天发现皮鞋的鞋绑处有两个很大的裂口,当时我在外地,立即跟门店打电话说明情况,3月2号中午将皮鞋和票据送至门店,店员说等通知,然后一个电话也没联系过我,我多次打电话询问处理情况,称寄往工厂待处理,多次电话催促后3月10号下午店员打电话说鞋子修好,我认为鞋子有严重的质量问题、不同意维修、强烈要求退货退款!下午多次给店员和门店打电话,拒不接电话,态度恶劣!
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退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
山西晋城红蜻蜓店售鞋质量差,要求退款遭拒
我于2024年2月7号在山西省晋城市新市西街1125号红蜻蜓专卖店购买了一双男单鞋,购回家穿了三四天发现鞋面皮纹打折严重细看有继裂,3月3日我到店里说明情况要求退款,店内服务员以各种理由拒绝我的要求,我现在要求维权。
投诉问题
质量问题
已完结
红蜻蜓质量有问题要求赔偿,商家处理人辱骂消费者
大年三十买了一双鞋子出门后质量有问题后不予退换,没有解决方法,打完投诉电话后协商寄回厂家维修至今没有物流信息,处理人承诺赠送一双鞋子并不实现诺言,并辱骂消费者,造成消费者身心收到伤害
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退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
红蜻蜓鞋子质量问题
鞋子穿了两天就出现质量问题,找商家退款,商家不予退款,还霸王条款,态度恶劣,鞋子质量严重问题
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退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
投诉红蜻蜓退款纠纷
买红蜻蜓鞋子穿两天鞋子出现质量问题,商家不予解决,不退款,霸王条款,态度恶劣
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
红蜻蜓实体店发货质量巨差!因地址为学校,发试穿鞋且鞋盒巨脏、破损
下午四点多拿到快递,五点多拆快递,首先,鞋盒巨脏,超级超级脏,作为红蜻蜓快递实体店发货,很不负责任!难道就因为我留的学校地址,看我一个学生好欺负?!其次,右鞋有明显折痕,很明显被人穿过,左鞋完好,怀疑发给我的是店里面提供给消费者试穿的鞋,被穿过很多次了,所以有折痕。最后,联系客服除了退款没有给我道歉和说法,我不需要赔偿,但我觉得这个企业这么多年,出问题了不道歉,不整治,没有说法,就直接退款,我不接受,希望投诉平台可以进行处理,希望红蜻蜓平台能进行整改审核,也希望发货店铺道歉整改,谢谢
投诉问题
鞋子明显污垢和问题
已完结
投诉红蜻蜓(黄冈万达广场店)凉鞋质量问题,要求退款、更换、赔偿
投诉红蜻蜓(黄冈万达广场店)本人于6月25日购买凉鞋一双一个月,断带,断线,断鞋底等一系列质量问题于商家沟通无果
投诉问题
假冒/二手商品、退款纠纷、质量问题
已完结
红蜻蜓污蔑我影响二次销售,拒绝退款
我在东京红蜻蜓买了件牛仔裤,因大小,款式不合适申请退款,我退货后,商家以污蔑我把牛仔裤扣眼打开为由影响二次销售,但我收到的货品就是这样,但要求我支付退款金额,沟通无效,且商家无法提供证据说他发给我的牛仔裤的扣眼是没打开过得
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退款纠纷
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