JJ斗地主账号被封及充值问题投诉

网友保保_yZYOXBli 2025-08-03

已完结

我在2025年7月31日晚到2025年8月1号在正常游戏充值了钱兑换金币，游戏过程中我正常操作赢取的金币，在2025年8月2号，JJ游戏公司封禁我的账号

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-08-06 18:03:28

处理结果

JJ斗地主回复：经系统核实账号存在违规游戏行为作出的封禁账号处罚，无法解封，祝您生活愉快。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-03 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-03 12:44:19

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-03 12:31:14

投诉信息

JJ斗地主

投诉问题：

帐号被封充值问题

投诉诉求：

退费解封

涉诉金额：

9000元

投诉编号：

99280424

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